ĀLAYA — مسكن الوعي والروح | Sanctuary of Soul & Consciousness
ar

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 19 آب 2026

تشرح هذه السياسة كيف تجمع آلايا بياناتك عند استخدام الموقع أو تطبيق أندرويد، وكيف نستخدمها، وكيف يمكنك حذفها. المشغّلة هي لبنى إلياس.

ما نجمعه

عند إنشاء حساب أو حجز موعد نجمع الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، تفضيل اللغة، وبيانات الموعد (اليوم، الوقت، أونلاين أو حضوري، وطريقة الدفع المختارة).

لا نعالج أرقام بطاقات الدفع داخل التطبيق. الدفع يتم عبر Morning (חשבונית ירוקה). نحتفظ فقط بحالة الدفع (مدفوع/غير مدفوع) ومعرّف المستند.

قد تُحفظ ملاحظات خاصة يكتبها المعالِجة، وهي لا تظهر للعميل/ة.

نستخدم ملف تعريف ارتباط للجلسة لإبقائك مسجّلاً. إذا فعّلت التنبيهات، نحتفظ باشتراك الجهاز لإرسال تذكير بالموعد.

لماذا نستخدم البيانات

نستخدم بياناتك لإدارة الحساب، تأكيد المواعيد، التواصل بشأن الجلسات، وإرسال تذكيرات اختيارية.

لا نبيع بياناتك، ولا نستخدمها لإعلانات خارجية.

أين تُحفظ ومع من تُشارك

تُحفظ البيانات على خوادم الاستضافة وقاعدة البيانات الخاصة بالتطبيق، مع نقل مشفّر عبر HTTPS.

ترى لبنى إلياس بيانات العملاء والمواعيد لتقديم الخدمة. قد يظهر رقمك لديها للتواصل عبر واتساب إذا تواصلتم بهذه الطريقة.

الحذف والحقوق

يمكنك تعديل الاسم والهاتف واللغة من صفحة الحساب، وحذف الحساب من الصفحة نفسها. الحذف يزيل الحساب والمواعيد والإشعارات المرتبطة به.

يمكنك أيضاً طلب الحذف عبر البريد الإلكتروني المذكور أدناه. نحتفظ بالبيانات فقط ما دام الحساب أو الموعد قائماً، أو للمدة التي يتطلبها القانون.

الأطفال

التطبيق غير موجّه لمن هم دون 13 عاماً. لا نجمع بيانات الأطفال عن قصد.

لأسئلة الخصوصية أو طلب حذف الحساب عبر البريد: Lubna.spa@gmail.com

حذف الحساب من صفحة حسابي

آلايا | رحلة نحو الوعي والشفاء وإعادة الاتصال بالذات | آلايا